Mi vigyázunk a működésre, hogy Ön a vendégeire figyelhessen.
Kifejezetten azzal a céllal jöttünk létre, hogy a szállásadók számára megbízható, gyors és szakértői szintű műszaki segítséget nyújtsunk – pontosan akkor, amikor arra a legnagyobb szükség van.
A hibabejelentéstől számítva akár 2 órán belül a helyszínre érkezünk, és azonnal megkezdjük a hiba elhárítását – legyen szó gépészeti problémáról, dugulásról vagy csőtörésről. Nem általános karbantartókat küldünk, hanem magasan képzett, tapasztalt szakembereket, akik a legmagasabb – a szállodai szektorban is elvárt – tisztasági és precizitási sztenderdek szerint dolgoznak. Makulátlan munkakörnyezetet és gyors, szakszerű megoldást garantálunk.
Folyamatos biztonság partnereinknek. Az év 365 napján állunk rendelkezésre, és a hiba jellegéhez igazodva akár 2 órán belül a legmegfelelőbb szakembert küldjük a helyszínre. Gyors reakció, nulla kompromisszum. Rendszerünk teljes mértékben digitálisan szervezett: az applikáción keresztül érkező hibajegyeket nyomon követjük, a kiszállásokat és a hibafeltárás eredményét dokumentáljuk
Nincsenek rejtett költségek vagy váratlan díjak: nálunk az árazás 100%-ban átlátható és kiszámítható. A kötött, felesleges szolgáltatási csomagok helyett teljesen moduláris rendszert kínálunk – így Ön állítja össze azt a portfóliót, amire az ingatlanának valóban szüksége van.
Szabadon választható modulok: Legyen szó csupán a klíma berendezések karbantartásáról, egy-egy kiemelt gépészeti területről vagy a teljes épületgépészeti rendszerről, Ön dönti el a terjedelmet.
Egyedi, személyre szabott árazás: Mivel nincs két egyforma épület vagy partner, minden esetben a pontos igényekre szabott, egyedi ajánlatot adunk.
Garantáltan nulla rejtett költség: Nincsenek apróbetűs részek vagy váratlan tételek. Amit az ajánlatban rögzítünk, az a valóságban is annyi marad.
A hibabejelentés online felületen keresztül történik, amelyet partnereink számára biztosítunk.
A probléma súlyosságától függően – akár 2 órán belül a helyszínen vagyunk.
Gyorsan és szakszerűen. A zavartalan működésről tapasztalt szakemberek gondoskodnak.
A probléma súlyosságától függően akár 2 órán belül a helyszínen vagyunk. Ilyen például egy csőtörés, dugulás vagy a fűtés teljes kimaradása.
Hibabejelentésre külön online felületet biztosítunk partnereinknek, ahol gyorsan és egyszerűen jelezhetik a problémát. Ezen kívül egy vészhelyzeti telefonszámot is fenntartunk partnereink részére, ha az online felületünk elérhetetlenné válna.
Fő profilunk az épületgépészeti karbantartás és hibaelhárítás: vállaljuk a klímarendszerek, fűtési és vízhálózatok karbantartását, valamint a hirtelen fellépő dugulások vagy csőtörések gyors elhárítását.
A kivitelezést végző szakember a javítási munkára 3 hónap jótállást vállal, amely a számla teljesítési dátumától kezdődik. A jótállás kizárólag az elvégzett munkára terjed ki, és nem vonatkozik a természetes elhasználódásból, rendeltetésellenes használatból vagy harmadik személy beavatkozásából eredő hibákra.